Jednym z czterech elementów marketingu które przynoszą dochody organizacji jest cena. Cena to wartość wymiany towaru lub usługi. Przedmiot jest wart tyle ile ktoś inny jest skłonny za niego zapłacić. W społeczeństwach prymitywnych wartość wymiany może być ustalana poprzez wymianę towaru na inny towar. Bardziej zaawansowane społeczeństwa używają pieniędzy do wymiany. Jednak w obu przypadkach cena towaru lub usługi jest jego wartością wymiany. Wartość marki to rzeczywista wartość wartość bilansowa tej tożsamości. Jej siła opiera się na zdolności do pozostawania niewrażliwą na tymczasowe wahania któregokolwiek z czynników składowych. Książka ta pokazuje że konsumenci mają zbiorowy obraz marki stworzony przez wykorzystanie jej aktywów: nazwy tradycji opakowania reklamy postawy promocyjnej cen akceptacji handlowej dyscypliny sił sprzedaży satysfakcji klientów wzorców ponownych zakupów itp. Najsilniejszym wkładem wartości silnej marki jest zdolność do żądania i obrony wyższych cen niż konkurenci. Wyzwaniem dla marketerów jest znalezienie odpowiedniego poziomu cenowego aby osiągnąć maksymalną sprzedaż bez szkody dla postrzegania ogólnej wartości marki przez konsumentów.