Wpływ marketingu cyfrowego YANGO DRC na mieszkańców Kinszasy

Niniejsza rozprawa analizuje wpływ marketingu cyfrowego YANGO RDC na zachowania konsumentów w Kinszasie. Badanie odbywa się w kontekście w którym technologie cyfrowe głęboko przekształcają nawyki zakupowe i konsumpcyjne. Jako internetowa platforma transportowa oparta na zamówieniach YANGO RDC wykorzystuje różne narzędzia komunikacji cyfrowej aby pozycjonować się na szybko zmieniającym się rynku miejskim. Celem niniejszego badania jest zrozumienie w jaki sposób te strategie cyfrowe wpływają na postrzeganie marki decyzje o skorzystaniu z usługi i lojalność klientów w Kinszasie. Poprzez badanie próby konsumentów i analizę teoretyczną opartą na komunikacji perswazyjnej badanie podkreśla dźwignie przyciągania i konwersji stosowane przez YANGO. Pokazuje również znaczenie wizerunku marki ukierunkowanych treści cyfrowych i doświadczenia użytkownika w budowaniu pozytywnych zachowań. Raport zawiera praktyczne zalecenia dla firm usługowych które chcą w pełni wykorzystać potencjał marketingu cyfrowego w Demokratycznej Republice Konga.