Wskaźniki efektywności banków komercyjnych w Indiach

Konkurencja i efektywność są trudne jeśli nie niemożliwe do bezpośredniej obserwacji ponieważ dane porównawcze dotyczące poszczególnych banków są rzadkie a dane dotyczące kosztów poszczególnych produktów bankowych są zazwyczaj niedostępne dla zwykłego człowieka. W literaturze podjęto próbę zmierzenia tych zmiennych za pomocą dwudziestu trzech czynników. Literatura na ten temat jest ogromna a niniejsza książka stanowi jej mile widziane podsumowanie. Przedstawia ona różne niestrukturalne podejścia do pomiaru efektywności. Podejście niestrukturalne wymaga wyboru podstawowych czynników produkcji bankowej z których można wyprowadzić względne miary wydajności. Podejścia niestrukturalne odnoszą się po prostu do wykorzystania wskaźników księgowych/finansowych do pomiaru wyników banków. Istnieje dwadzieścia trzy wskaźniki księgowe które są pogrupowane w pięć niezależnych zmiennych związanych z pracownikami działalnością płynnością rentownością i wynikiem na oddział.