Współpraca elektroniczna w crowdsourcingu

W erze cyfrowego społeczeństwa informacyjnego zmieniły się formy komunikacji. Społeczeństwo informacyjne charakteryzuje się wieloma postępami technicznymi które umożliwiają tworzenie innowacyjnych produktów i usług dla użytkowników końcowych. Jednak wiele projektów innowacyjnych nie uwzględnia w wystarczającym stopniu rzeczywistych potrzeb klientów. W procesie innowacyjnym klient pełni jedynie rolę odbiorcy bez prawa współdecydowania. Interesujące jest teraz ponowne zdefiniowanie tradycyjnego postrzegania klienta. Klient nie powinien już pełnić roli odbiorcy jak to miało miejsce dotychczas ale powinien być częścią procesu innowacyjnego uczestnicząc w nim osobiście. W niniejszej pracy przeanalizowano to dokładniej w kontekście przedsiębiorczości. Jako przykład zastosowania wykorzystano firmę Local Motors.