Wykorzystanie handlu spo?eczno?ciowego

Wykorzystanie handlu spo?eczno?ciowego: Strategies for Driving Customer Engagement and Purchase Intentions in Emerging Markets bada transformacyjn? rol? handlu spo?eczno?ciowego w rozwijaniu intencji zakupowych klientów na rynkach wschodz?cych. Zakorzeniony w technologiach Web 2.0 i platformach mediów spo?eczno?ciowych handel spo?eczno?ciowy ??czy konsumentów i firmy poprzez interaktywne spo?eczno?ci internetowe recenzje i fora. Ksi??ka podkre?la znaczenie wsparcia spo?ecznego - zarówno informacyjnego jak i emocjonalnego - we wspieraniu zaufania konsumentów krytycznego czynnika wp?ywaj?cego na decyzje zakupowe. Przedstawia empiryczne badanie u?ytkowników mediów spo?eczno?ciowych na rynkach wschodz?cych analizuj?c zwi?zki mi?dzy konstruktami handlu spo?eczno?ciowego zaufaniem i intencjami zakupowymi. Wyniki bada? podkre?laj? kluczow? rol? zaanga?owania online informacji zwrotnych i budowania spo?eczno?ci w kszta?towaniu zachowa? klientów na rynku cyfrowym. Ksi??ka ta stanowi cenne ?ród?o informacji dla firm zajmuj?cych si? handlem elektronicznym oferuj?c wgl?d w strategie wykorzystywania mediów spo?eczno?ciowych do budowania zaufania i zwi?kszania sprzeda?y.