Zaangażowanie studentów w proces zapewniania jakości

Celem niniejszej publikacji było zaproponowanie modelu działań podejmowanych przez studentów szkół wyższych w ramach procesu zapewniania jakości (QAP) w ich instytucjach. Ponadto zamierzano zidentyfikować czynniki które mogą wpływać na zakres i jakość zaangażowania studentów. Dane zebrano na podstawie studium przypadku przeprowadzonego na uniwersytecie w celu przetestowania proponowanego modelu teoretycznego. Zastosowano podejście mieszane a dane zebrano za pomocą internetowych kwestionariuszy wywiadów i grup fokusowych. Wyniki badań potwierdziły słuszność proponowanego modelu i wykazały że studenci mogą uczestniczyć w QAP realizując trzy główne działania: angażując się w wypełnianie kwestionariuszy QA uczestnicząc w pracach komisji ds. QA na poziomie szkoły uczelni i uniwersytetu oraz angażując się w bezpośrednie procedury QAP. Ponadto ujawniono dziesięć czynników które mogą mieć wpływ na zaangażowanie studentów w instytucjonalny program QAP. Wyniki potwierdziły znaczenie zaangażowania studentów w instytucjonalny program QAP i należy zwrócić szczególną uwagę na tę praktykę w celu zwiększenia zakresu i jakości zaangażowania studentów.