Zadowolenie konsumentów z rowerów

Rynek konsumencki obejmuje wszystkie osoby i gospodarstwa domowe które kupują lub nabywają towary i usługi na potrzeby osobiste. Konsumenci różnią się znacznie pod względem wieku dochodów poziomu wykształcenia wzorców mobilności i gustów. Marketerzy uważają za przydatne rozróżnienie różnych grup konsumentów i opracowywanie produktów i usług dostosowanych do ich potrzeb. Zachowania konsumentów odnoszą się do zachowań które konsumenci wykazują podczas poszukiwania produktów i usług które ich zdaniem zaspokoją ich potrzeby poprzez ich ocenę i dysponowanie nimi. Badanie zachowań konsumentów polega na analizie sposobu w jaki osoby fizyczne podejmują decyzje dotyczące wydatkowania dostępnych zasobów (czasu pieniędzy efektów) na produkty związane z konsumpcją. Obejmuje ono badanie tego co kupują dlaczego kupują i jak często z tego korzystają.