Zarządzanie kosztami i wynikami ekonomicznymi w organizacjach szpitalnych

Niniejsza praca oparta na rosnącym zapotrzebowaniu na usługi szpitalne oraz niedoborze środków z jakimi borykają się brazylijskie szpitale publiczne proponuje stworzenie modelu zarządzania wynikami dla usług szpitalnych opartego na zarządzaniu procesami z wykorzystaniem metody ABC do kalkulacji kosztów działań i obiektów kosztowych. Jako podstawę do stworzenia modelu badane są zasady i metody kalkulacji kosztów oraz sprawdzane jest która z nich jest najbardziej opłacalna dla systemu dostarczającego informacje w sposób umożliwiający administratorom tych szpitali efektywne zarządzanie wynikami świadczonych usług z wykorzystaniem podejścia badaczy którzy wdrożyli modele ABC i ABM w organizacjach szpitalnych. Częścią etapów modelu jest identyfikacja przychodów organizacji porównanie ich z kosztami i uzyskanie wyników usługi. Po zidentyfikowaniu wyników przeprowadza się analizę działań które dodają wartość (AV) i które nie dodają wartości; następnie sprawdza się możliwości poprawy przeprojektowując proces i ustalając nowy koszt; porównuje się przychody i uzyskuje poprawę wyników.