Zarządzanie stresem wśród pracowników niższego szczebla w branży hotelarskiej

Stres jest normalną częścią życia która może nam pomóc w nauce i rozwoju lub spowodować poważne problemy. Jest to stan lub uczucie doświadczane gdy osoba postrzega że „wymagania przekraczają zasoby osobiste i społeczne które jest w stanie zmobilizować. Za stresujące uznano czynniki stresogenne spoza organizacji czynniki stresogenne związane z organizacją oraz czynniki stresogenne związane z grupą. Badanie pomaga określić poziom stresu stres związany ze zmianą miejsca pracy źródła stresu w pracy oraz dostarczyć odpowiednich sugestii dotyczących jego zmniejszenia. Badanie uznaje się za badanie opisowe a podstawowe „dane zebrano od pracowników niższego szczebla hotelu Savera w Chennai. Próba badawcza liczy 113 osób. Dane zebrano za pomocą ankiety zawierającej 28 pytań. Do określenia czynników stresogennych zastosowano 5-punktową skalę. Do analizy danych wykorzystano statystyczne narzędzie chi-kwadrat. Główne wnioski wskazują że czynniki stresogenne spoza organizacji i grupy miały największy wpływ na poziom stresu. Na podstawie tych wniosków sformułowano sugestie. Kierownictwo może zmniejszyć poziom stresu wśród pracowników poprzez realizację różnych programów.