Zarządzanie zasobami ludzkimi a wyniki przedsiębiorstwa

Książka zawiera cztery powiązane badania dotyczące związku między zarządzaniem zasobami ludzkimi a wynikami przedsiębiorstwa. Rozdział 1 przedstawia pośredni mechanizm kapitału intelektualnego aby zrozumieć w jaki sposób zarządzanie ludźmi wpływa na wyniki organizacji. Rozdział 2 jest wynikiem dwuletniego projektu badawczego. Wyniki wskazują że wewnętrzna motywacja jednostki ma silniejszy wpływ na wyniki pracy niż motywacja zewnętrzna. Rozdział 3 to badanie dotyczące czynników determinujących systemy wynagrodzeń motywacyjnych oraz wpływu wynagrodzenia zmiennego na wyniki przedsiębiorstwa. Wyniki wskazują że głównym czynnikiem determinującym przyjęcie planów motywacyjnych jest zmienność otoczenia a drugim - kultura innowacyjności zakorzeniona w przedsiębiorstwie. Najlepszymi predyktorami są zmienność otoczenia i udział wynagrodzenia zmiennego. Rozdział 4 bada w jaki sposób firmy klienckie zarządzają pracownikami agencyjnymi. Czy różne praktyki zarządzania skutkują różnymi wynikami pracy? Wyniki testu t pokazują że wyniki pracy pracowników agencyjnych w firmach które przeszły na system zatrudnienia w pełnym wymiarze godzin są wyższe niż w firmach które tego nie zrobiły. W książce omówiono również inne praktyki zarządzania.