Niski wskaźnik retencji wśród studentów pierwszego roku stanowi problem dla wielu instytucji szkolnictwa wyższego a sytuacja jest jeszcze gorsza w przypadku instytucji oferujących programy całkowicie online. W niniejszym badaniu oceniono skuteczność programu pomostowego online w poprawie wskaźnika retencji tych studentów pierwszego roku w porównaniu z studentami którzy nie ukończyli programu. Badanie miało charakter formatywnej oceny programu mającej na celu ocenę postępów obecnego programu i przedstawienie sugestii dotyczących jego ulepszenia aby lepiej służył przyszłym studentom. Jest ono skierowane do administratorów szkolnictwa wyższego wykładowców i pracowników którzy poszukują rozwiązań mogących poprawić wskaźniki retencji studentów.