Zertifizierung und Qualit��tsberichte als Mittel der kommunizierbaren Qualit��tssicherung unter besonderer Ber��cksichtigung der Krankenhauswahl

Studienarbeit aus dem Jahr 2013 im Fachbereich VWL - Gesundheitskonomie Note: 17 Heinrich-Heine-Universitt Dsseldorf Sprache: Deutsch Abstract: Das Ziel dieser Arbeit ist es festzustellen ob die Zertifizierung und die gesetzlich vorgeschriebenen Qualittsberichte geeignete Manahmen sind um die Entscheidung der Patienten fr ein Krankenhaus zu beeinflussen. Dieser Zusammenhang wird vor dem Hintergrund der asymmetrischen Informationsverteilung auf dem Krankenhausmarkt in Deutschland argumentativ und literaturgesttzt diskutiert. Die Arbeit beschftigt sich im Folgenden zunchst im Kapitel 2 mit einigen Grundbegriffen und den gesetzlichen Grundlagen denen die Qualittssicherung in Deutschland unterliegt. Darber hinaus werden die fr die Arbeit relevanten Teile des Krankenhausmarktes anhand von konomischen Modellen einbezogen. Anschlieend thematisiert das dritte Kapitel die Zertifizierung und den Qualittsbericht. Das vierte Kapitel geht auf die Eignung dieser zur Krankenhauswahl durch Patienten ein. Im fnften Kapitel werden die Ergebnisse abschlieend zusammengefasst und es wird bewertet ob die Zertifizierung bzw. der Qualittsbericht ein geeignetes Mittel zur Beeinflussung der Patienten ist. In den vergangenen Jahren haben sowohl der Gesetzgeber als auch die Krankenhuser selbst vermehrt um den Nachweis von Qualitt in Form von Zertifizierungen und den gesetzlich vorgeschriebenen Qualittsberichten Sorge getragen. Dabei stellt sich jedoch die Frage ob dies berhaupt zu Vernderungen auf dem Krankenhausmarkt gefhrt hat. Orientieren sich nun mehr Patienten anhand der Informationen die ihnen zur Verfgung stehen? Sind die In-formationen die zur Verfgung stehen berhaupt geeignet um die Wahl fr ein Krankenhaus durch Patienten zu beeinflussen?