Zielgruppenorientiertes Design von Online-Marketing

Inhaltsangabe:Inhaltsverzeichnis:Inhaltsverzeichnis:1.Einleitung11.1Zielsetzung11.2Vorgehensweise und Eingrenzung des Themengebietes22.Das Online-Medium42.1Entwicklung und Eigenschaften42.2Darstellung der Kommunikationssituation72.3Marketing in den Online-Medien112.4Zusammenfassung153.Sozialpsychologische Grundlagen163.1Die Einstellungsänderung163.2Der sozialer Einfluß173.3Die Social Identity Theory203.4Die Self Categorization Theory243.4.1Kernpunkte der Theorie243.4.2Erklärung des sozialen Einflusses283.5Sozialer Einfluss im Medienvergleich293.5.1Theorien zum sozialen Einfluss im Medienvergleich293.5.1.1Der Reduced Social Cues Ansatz293.5.1.2Kritik am Reduced Social Cues Ansatz313.6Das SIDE-Modell333.6.1Die Deindividuierung333.6.2Zentrale Punkte des SIDE-Modells353.6.3Die Salienz373.6.4Die computervermittelte Kommunikation383.6.5Versuch von Spears et. al. 1990393.7Zusammenfassung414.Konsequenzen der sozialpsychologischen Befunde für das Online-Marketing424.1Die Bedeutung der Identität 424.1.1Die Identität eines Unternehmens424.1.2Die Markenidentität 444.2Die Existenz einer Gruppe474.3Darstellung einer Gruppe484.3.1Der kognitive Aspekt494.3.1.1Kommunikatoren 494.3.1.2Darstellung von Nutzer-Feedback504.3.1.3Symbole514.3.2Der strategische Aspekt534.3.2.1Die Angabe von persönlichen Daten534.3.2.2Chat-Rooms544.3.2.3Der Status der Outgroup554.4Interaktion mit einer Gruppe – Auf dem Weg zur Brand Community574.4.1Die Ballantines Community584.4.2Die Puschkin Community604.4.3Abschließende Betrachtung644.5Zusammenfassung655.Zusammenfassung666.Schlußbetrachtung67LiteraturverzeichnisBei Interesse senden wir Ihnen gerne kostenlos und unverbindlich die Einleitung und einige Seiten der Studie als Textprobe zu.Bitte fordern Sie die Unterlagen unter agentur@diplom.de per Fax unter 040-655 99 222 oder telefonisch unter 040-655 99 20 an.