Zmiany operacyjne i usprawnienia w średnich przedsiębiorstwach

ZMIANA OPERACYJNA to prosty termin ale oznacza jedno z największych i najbardziej złożonych wyzwań w organizacji. Nie ma znaczenia czy ZMIANA pojawia się w wyniku prostej inicjatywy zmiany podniesionej przez kierownictwo czy też jest narzucona organizacji przez czynniki finansowe środowiskowe lub technologiczne - przeprowadzenie jakiejkolwiek znaczącej ZMIANY jest najbardziej wymagającym zadaniem w ZARZĄDZANIU ZMIANĄ. Niniejsza książka oferuje proste wytyczne i standardowe procedury dzięki którym każda ZMIANA OPERACYJNA będzie przewidywalnym projektem z przewidywalnym wynikiem - nawet jeśli wynikiem będzie NIEUDANA ZMIANA. (Pamiętaj: Nie wszystkie projekty zmian mogą zakończyć się sukcesem a przewidywanie niepowodzeń jest możliwe a ich rozpoznanie może zapobiec katastrofom korporacyjnym!) Dr Klaus Juergen Wolf przeprowadził kilka międzynarodowych projektów ZARZĄDZANIA ZMIANĄ i opracował standardową procedurę podobną do tej którą stosują chirurdzy podczas operacji wszczepienia bajpasów na otwartym sercu lub prostej wymiany stawu biodrowego. Nic nie jest pozostawione przypadkowi ale kontrolowane w chronologicznych sekwencyjnych krokach i w jasnych ramach czasowych. Zmiana może być postrzegana jako bardzo złożone wydarzenie ale jeśli chodzi o ZMIANĘ OPERACYJNĄ musi być postrzegana w swojej prostocie aby odnieść sukces.