Zielgruppenorientiertes Marketing im Web

Facharbeit (Schule) aus dem Jahr 2013 im Fachbereich BWL - Marketing Unternehmenskommunikation CRM Marktforschung Social Media Note: 10 Veranstaltung: Seminararbeit Sprache: Deutsch Abstract: „Marketing bedeutet Planung Koordination und Kontrolle aller auf die aktuellen und potenziellen Märkte ausgerichteten Unternehmensaktivitäten. Durch eine dauerhafte Befriedigung der Kundenbedürfnisse sollen die Unternehmensziele verwirklicht werden.So definierte Prof. Dr. Heribert Meffert 1977 den Begriff Marketing. Diese Definition ist bis heute wahrscheinlich die bekannteste doch mit der Zeit haben sich sowohl die Ziele als auch die Möglichkeiten des Marketings stark verändert und somit sind auch viele verschiedene Definitionen des Begriffs erschienen. Prof. Dr. Kirchgeorg bezeichnet Marketing im Gabler Wirtschaftslexikon als „die konsequente Ausrichtung des gesamten Unternehmens auf die Wünsche des Kunden. Dabei greift er auf den erstmals von Jerome McCarthy verwendeten Begriff der vier „P zurück auf denen Marketing basiert: product price place promotion. Er übersetzt diese mit Produktpolitik Preispolitik Distributionspolitik und Kommunikationspolitik. Die Produktpolitik beschäftigt sich mit dem Produkt selbst und nutzt dabei Informa-tionen der Marktforschung um das Produkt so zu gestalten dass es gekauft wird. In der Preispolitik geht es um die „Preisgestaltung der Dienstleistung in der Distributions-politik setzt man sich mit den möglichen Vertriebswegen auseinander und die Kommunikationspolitik „befasst sich mit der gesamten Kommunikation des Unternehmens nach Innen und Außen. In diesen Bereich fällt vor allem die Werbung als Kommunikation zwischen Unternehmen und Haushalten.